ماموریت ما
مأموریت مرکز آنکولوژی ققنوس، تبدیل ترس به امید از طریق دانش برتر و مراقبت دلسوزانه است. ما متعهدیم با تلفیق تخصص دانشگاهی، تکنولوژی نوین و محیطی با بالاترین استانداردهای پاکیزگی و ایمنی، باکیفیتترین خدمات تشخیصی و درمانی را در تراز جهانی به بیماران ارائه دهیم و در تمام مسیر بهبودی، همراه و پشتیبان آنها باشیم.
ارزشهای ما
بیمارمحوری و کرامت انسانی
هر تصمیم درمانی با احترام به شأن بیمار، شنیدن دغدغهها و توجه به کیفیت زندگی او اتخاذ میشود.
درمان مبتنی بر شواهد (Evidence-Based)
انتخاب مسیر درمان بر اساس راهنماهای معتبر جهانی، دانش روز و تجربه بالینی انجام میشود تا بهترین نتیجه ممکن برای بیمار حاصل شود.
شفافیت و صداقت در اطلاعرسانی
تمامی مراحل درمان، گزینههای موجود، مزایا، عوارض احتمالی و روند پیگیری با زبانی روشن و قابل فهم برای بیمار و خانواده توضیح داده میشود.
تصمیمگیری تیمی و چندتخصصی
بررسی پرونده بیماران با مشارکت متخصصان مرتبط، به تدوین برنامهای دقیق، جامع و شخصیسازیشده برای هر بیمار کمک میکند.
ایمنی بیمار و کنترل کیفیت
رعایت پروتکلهای استاندارد، پایش مستمر فرآیندها و توجه دقیق به جزئیات درمان، در راستای افزایش ایمنی و اثربخشی خدمات انجام میشود.
بهداشت، پاکیزگی و نظم محیط درمان
ما باور داریم محیط درمان باید در بالاترین سطح از پاکیزگی، آراستگی و استانداردهای بهداشتی باشد؛ زیرا تمیزی فضا علاوه بر کاهش خطر عفونت، حس امنیت، آرامش و اعتماد بیشتری به بیمار و همراهان منتقل میکند.
مراقبت جامع و پیوسته
همراهی با بیمار تنها به مرحله درمان محدود نمیشود، بلکه از تشخیص اولیه تا پیگیریهای پس از درمان و مدیریت عوارض ادامه مییابد.
همدلی، احترام و ارتباط انسانی
برخورد حرفهای، محترمانه و دلسوزانه با بیماران و خانوادههای آنان، یکی از ارکان اصلی فرهنگ کاری در مرکز ققنوس است.
بهروز بودن و نوآوری
بهرهگیری از فناوریهای نوین، آموزش مداوم و استفاده از روشهای درمانی پیشرفته، بخشی از تعهد ما به کیفیت درمان است.
حفظ حریم خصوصی و محرمانگی
اطلاعات پزشکی و شخصی بیماران با نهایت دقت، احترام و مطابق با اصول اخلاق حرفهای محافظت میشود.
مسئولیتپذیری و پاسخگویی
ما خود را متعهد میدانیم که در تمام مراحل درمان، پاسخگوی سوالات و نیازهای بیماران باشیم و با مسئولیتپذیری کامل در کنار آنان حضور داشته باشیم.